💬

¿Por qué no puedo encontrar una conversación o suscriptor?

Hay varios factores que pueden contribuir a que no veas suscriptores o chats.

Es posible que el usuario haya eliminado su cuenta. En la sección Ganancias, si expandes una fecha y ves "deshabilitado" junto a un nombre de usuario, significa que han eliminado su cuenta, lo que explica por qué ya no son visibles en tu chat.

Es posible que la cuenta haya sido suspendida temporalmente por infracciones de los términos y condiciones.
Es posible que el usuario haya archivado o bloqueado la conversación.
Para entender mejor la situación, te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte para obtener información más detallada.