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La verificación de identidad es crucial para garantizar la seguridad, autenticidad y cumplimiento de nuestra plataforma. Pueden producirse retrasos si no se cumplen ciertos requisitos.
Para evitar esto, asegúrate de que:
- Tus documentos de identidad sean originales y válidos: Asegúrate de que los documentos que subas sean emitidos por el gobierno, sin alteraciones y no estén caducados. Las imágenes borrosas o incompletas también pueden causar retrasos.
- La selfie coincida con tu identificación: Al tomarla, asegúrate de que muestre claramente tu rostro y coincida con la persona en la identificación. La mala iluminación, los ángulos inadecuados o las imágenes poco claras pueden requerir verificación adicional.
- Tu contenido te muestre como la persona verificada: Todo el contenido enviado debe mostrarte como la persona verificada en la identificación para mantener la autenticidad y prevenir el uso indebido.
Siguiendo estas pautas, podrás agilizar el proceso de verificación.
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema, contáctanos a través del Chat de Soporte o en hello@flirtback.com 💌